Программа для спортивной школы: что проверить до покупки
На демо все системы похожи. Разница видна в обычный вторник, когда нужно принять человека в клуб, поставить занятие, отметить группу и объяснить родителю, сколько он должен. Ниже — как выбрать программу под этот день и где SportControl честно ограничен.
Basic от 1 000 ₽/мес · перенос данных · без внедрения на месяцы
Школы и секции, которые выросли из Excel и чатов, но не готовы к тяжёлой корпоративной системе.
Директора, которые сравнивают две-три программы и хотят считать закрытые задачи, а не число кнопок.
Тренеры и сотрудники, которым важно понять свои права доступа до запуска.
Что обычно мешает клубу
Сравнивают список функций
В таблице десятки галочек, но половина не используется в ежедневной работе. Цена при этом растёт.
Верят в автоперенос
Обещание «загрузим Excel одной кнопкой» может не совпасть с реальностью. Уточняйте формат и ручную подготовку.
Не проверяют роли
Если тренер видит не то, что ожидали, это выясняется после запуска. Роли лучше проговорить на демо.
Покупают отчёты, которых нет
Загрузка залов, причины оттока и сравнение групп могут отсутствовать. Проверяйте не название, а экран.
С чего начать: пять ежедневных задач
Выпишите не «нужен CRM», а пять действий, которые повторяются каждый день: принять нового человека, поставить занятие, отметить посещаемость, начислить взнос и ответить родителю. Затем проверьте, сколько шагов занимает каждое действие и где данные вводятся повторно.
Попросите демо на своих группах и ролях. Если показывают только заранее подготовленный клуб, вы оцениваете презентацию, а не рабочий процесс. Хороший признак — система готова показать ограничения: где заканчивается автоматизация и что придётся делать руками.
- Пять ежедневных задач и один еженедельный срез.
- Демо на ваших группах, а не на демо-клубе.
- Список ограничений до оплаты, а не после.
Минимальный контур: что должно работать вместе
Для старта достаточно четырёх связанных блоков: группы и состав, расписание, посещаемость и взносы. Если они живут в одной базе, клуб уже перестаёт сверять три таблицы. Чаты, рассылки, публичная страница и AI-ассистент — следующий слой, без них можно начать.
Проверьте связи между блоками. Группа должна быть основой занятия, посещаемости и начисления. Спортсмен — состоять в группе и иметь доступ к своему расписанию. Родитель — быть привязан к ребёнку. Если эти связи собираются вручную, минимальный контур не работает.
- Группы, состав и роли.
- Расписание с занятиями и местом.
- Посещаемость по QR или вручную.
- Взносы с должниками и онлайн-оплатой.
Роли и доступы: проверьте до оплаты
В SportControl семь ролей: director, coach, athlete, parent, platform_admin, partner и federation. Директор, тренер и platform_admin видят данные всей организации. Спортсмен видит свои группы, родитель — группы своих детей. Отдельной роли admin нет, как нет и ограничения «тренер только со своими группами».
Это важно проговорить до запуска. Если клуб ожидает, что тренер будет видеть только свой состав, продукт не подходит под такой процесс. Филиалов как отдельной сущности с собственными правами тоже нет: организация одна, а поле location в занятии доступно через API и embed, но не в веб-редакторе.
- Сотрудники видят всю организацию.
- Спортсмен и родитель — только своё.
- Роли admin и модели филиалов нет.
Два входа для новых людей: заявка и лид
Новый человек попадает в систему двумя путями. Зарегистрированный пользователь подаёт заявку на вступление и выбирает роль: спортсмен, родитель или тренер. Директор или тренер принимает её либо отклоняет; можно пригласить по ID аккаунта SC-XXXXXXXX, но пользователь подтверждает приглашение сам.
Второй путь — форма на публичной странице /club/[slug]. Она создаёт Lead с source club:slug и полями name, phone, email, status, source, notes. Лид не становится участником автоматически и не превращается в заявку на вступление. Сотрудник связывается с человеком вручную.
- Заявка на вступление создаёт membership после решения сотрудника.
- Лид с сайта — только контакт и статус.
- Автоматической конверсии между ними нет.
Посещаемость, QR и мобильное приложение
У каждой группы есть постоянный QR-код. Спортсмен сканирует его у входа, и отметка привязывается к текущему занятию. Тренер может отметить группу вручную в расписании и поставить статус: был, не был, опоздал, уважительная причина. Ручной вариант нужен, если телефон забыт.
В мобильном приложении родитель видит расписание и уведомления, спортсмен может отметить QR. Тренер посещаемость в приложении не отмечает — для этого используется веб-кабинет. Посещаемость не создаёт начисления автоматически: взнос начисляется отдельно на группу или список спортсменов.
- QR на группу, а не на каждого человека.
- Ручная отметка и четыре статуса.
- Приложение не заменяет веб-кабинет тренера.
Ограничения, которые лучше узнать заранее
Автоматического импорта и экспорта базы в Excel или CSV нет. Перенос обсуждается на старте и делается вручную: клуб готовит данные, объём и формат согласуются отдельно. Нет отчётов по загрузке залов и тренеров, причинам оттока, сравнению групп и посещаемости за произвольный период.
Нет канбана лидов, ответственного, UTM и причины отказа. AI-ассистент помогает с планами тренировок, но не заменяет аналитика и не строит финансовые прогнозы. Публичный профиль активной организации доступен по /club/[slug] без отдельной кнопки публикации. Если всё это критично, честнее выбрать другой продукт.
- Нет автопереноса из Excel/CSV.
- Нет отчётов по нагрузке, оттоку и сравнению групп.
- AI — помощник по планам, не аналитик.
Внедрение без остановки тренировок
Порядок такой: организация и сотрудники, группы, участники, расписание, посещаемость на одной группе, затем взносы и коммуникации. Каждый шаг можно проверить, не переводя всю школу сразу. Тренировки при этом не останавливаются.
Не назначайте запуск на день соревнований или старта набора. Лучше выбрать неделю, когда сотрудник может проверить данные, а тренеры — задать вопросы. Перенос старых таблиц идёт параллельно и вручную, поэтому бюджет времени зависит от объёма базы.
- Сначала группы и расписание.
- Пилот посещаемости на одной группе.
- Взносы и чаты — после проверки базы.
- Старые таблицы остаются, пока данные не сверены.
Стоимость и чек-лист
Basic стоит 1 000 ₽ в месяц и включает до 50 спортсменов. Pro стоит 1 900 ₽ и повышает лимит до 200. Других различий нет: расписание, QR, чаты, взносы, публичная страница и AI-ассистент доступны на обоих тарифах. Лимит AI зависит от роли, а не от тарифа.
Считайте не только подписку, но и время на ручной перенос, проверку данных и обучение. Чек-лист ниже помогает отсеять системы, которые обещают больше, чем делают.
- Есть ли заявки на вступление и понятные роли?
- Видно ли, кто ожидает решения?
- Работает ли QR на группу и ручная отметка?
- Можно ли начислить взнос на группу?
- Есть ли должники и онлайн-оплата?
- Понятно ли, что тренер видит всю организацию?
- Честно ли говорят об импорте и отчётах?
- Входит ли приложение и что оно умеет?
Что уже работает
Группы и состав
Участники, роли и привязка родителей к детям.
Расписание
Занятия, группы и повторяющиеся события.
Посещаемость
QR на группу, ручная отметка и четыре статуса.
Взносы
Начисления на группу, должники, онлайн-оплата и напоминания.
Заявки
Вступление в клуб, приглашение по ID и решение сотрудника.
Чаты и рассылки
Общение внутри клуба, push и email по сегментам.
Как проходит внедрение
1. Аудит задач
Фиксируем ежедневные действия и узкие места.
2. Ручная подготовка
Собираем группы и людей; автоматического импорта нет.
3. Пилот
Проверяем расписание и QR на одной группе.
4. Расширение
Добавляем взносы, чаты и остальные группы.
Как понять, что программа подошла
Хорошая система встраивается в существующие действия, а не требует отдельного человека, который её «ведёт».
- Сотрудник принимает заявку и видит участника в одном месте.
- Тренер отмечает группу в веб-кабинете, а не в бумажном журнале.
- Родитель видит расписание и посещаемость без звонка.
- Директор видит должников и состав групп без отдельной таблицы.
Как это выглядит на практике
Секция на 40 учеников: расписание, взносы и QR без Excel
Один тренер и один администратор вели расписание в Excel, а взносы — в тетради. Родители спрашивали время занятий и статус оплаты в чатах. Разбираем, как навести порядок без филиалов и импорта старых таблиц.
Клуб на 120 учеников: посещаемость и взносы без бумаги
В клубе восемь групп, три тренера и два администратора. Посещаемость вели на бумаге, а взносы сверяли вручную. Разбираем, как выглядит переход на групповой QR и взносы на группу.
Клуб с публичной страницей: заявки и расписание для новых учеников
У клуба пять групп и 60 учеников. Новые люди находили клуб в соцсетях, но записывались в личные сообщения, а расписание приходилось присылать вручную. Разбираем, как собрать заявки и расписание на публичных страницах.
Это собирательные сценарии на основе типовых задач, а не отзывы конкретных клиентов.
Частые вопросы
Сколько стоит программа?›
Basic — 1 000 ₽ в месяц, Pro — 1 900 ₽. Тарифы отличаются только лимитом спортсменов: 50 и 200. Весь функционал, включая QR, чаты, взносы и AI-ассистента, доступен на обоих. Лимит AI от тарифа не зависит.
Можно ли перенести данные из Excel?›
Автоматического импорта или экспорта Excel/CSV нет. Перенос обсуждается на старте и выполняется вручную; формат и объём согласуются заранее. Старые таблицы можно оставить как архив.
Есть ли отчёты по загрузке и оттоку?›
Нет. Продукт не строит отчёты по загрузке залов и тренеров, причинам оттока, сравнению групп и посещаемости за произвольный период. Есть сводка директора по группам, спортсменам, новым лидам и тренерам, а по взносам — суммы и должники.
Тренер отмечает посещаемость в приложении?›
Нет. В приложении родитель видит расписание и уведомления, спортсмен может отметить QR. Тренер отмечает посещаемость в веб-кабинете.
Нужен ли отдельный тариф для QR или чатов?›
Нет. QR, чаты, расписание, взносы и AI-ассистент есть на Basic и Pro. Разница только в лимите спортсменов: 50 или 200.
Проверьте на своём клубе
Покажем программа для школы на ваших группах и данных. Если удобнее начать с тарифов — посмотрите Basic и Pro.
Перенос данных и запуск первого сценария обычно занимают день, а не месяцы. Без навязывания дополнительных модулей.
Получить демо
Свяжемся в рабочее время и покажем систему.